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Offre · Associés dirigeants d'ESN

Un compte projet en dérive, repris en main.

Forfait qui dérape, marge qui fond, client qui doute. Je reprends le pilotage du projet et je restaure marge, délais et relation client — sans que vous ayez à sortir un associé du terrain.

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30 min pour diagnostiquer la dérive · sans engagement

Le constat

Une dérive coûte deux fois : en marge, et en réputation.

Un projet au forfait qui glisse mobilise vos meilleurs profils sur du rattrapage non facturable, tend la relation avec le client et menace les affaires suivantes. Sortir un associé de la production pour éteindre l'incendie n'est ni tenable, ni rentable.

Marge qui s'évapore

Le reste-à-faire dépasse le budget vendu, sans que personne n'ait de chiffre consolidé fiable.

Client qui doute

Jalons manqués, communication défensive : la confiance s'érode et le renouvellement s'éloigne.

Associés happés

Le temps passé à colmater est du temps volé au développement commercial et aux autres comptes.

Le périmètre

Ce que je prends en charge

01

Reprise du pilotage projet

Reconstitution d'un planning réaliste, du reste-à-faire et des dépendances. Une direction de projet ferme, tout de suite.

02

Réalignement marge & délais

Chiffrage honnête du reste-à-livrer, scénarios de sortie, arbitrages de périmètre pour sauver la rentabilité.

03

Réassurance du client final

Reprise d'une communication factuelle et régulière avec le client : comités clairs, engagements tenus, confiance restaurée.

04

Reporting de compte

Un tableau de bord de compte lisible par les associés : avancement, marge à terminaison, risques. Vous décidez sur des chiffres, pas des impressions.

La méthode

Tout commence par un Audit Flash.

Point d'entrée · 2 semaines

Deux semaines pour mesurer l'ampleur réelle de la dérive et poser un plan de redressement chiffré. À l'issue, vous décidez de la suite en connaissance de cause.

Semaine 1

Diagnostic de la dérive

Reste-à-faire réel, écart de marge, état de la relation client, points de blocage.

Semaine 2

Plan de redressement

Scénarios de sortie, arbitrages de périmètre, planning tenable et plan de communication client.

Ensuite

Pilotage de la reprise

Direction de projet jusqu'à l'atterrissage, ou passage de relais à vos équipes une fois le cap redressé.

Cas type

Forfait applicatif en dérive — marge sauvée, client conservé.

Un projet au forfait de plusieurs centaines de milliers d'euros, en retard de plusieurs mois, marge à terminaison négative et client au bord de la rupture. Reprise de la direction de projet, renégociation du périmètre et remise en place d'un pilotage factuel.

Rôle
Direction de projet de reprise, côté ESN
Marge à terminaison
Rétablie
Relation client
Conservée, comités repris en main
Associés
Rendus à leur cœur de métier
« Un grand professionnel avec qui il est très agréable de travailler. Son pilotage fin et son goût du travail bien fait en font un atout indéniable pour les projets. »
GLGrégoire Lamodière
Associé · Cabinet DIMSI
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Stoppez la dérive avant qu'elle ne coûte le compte.

30 minutes pour évaluer la situation et voir ce que l'Audit Flash peut sécuriser dès les deux premières semaines. Sans engagement.

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